شروط وأحكام الخدمة

1. مقدمة

1.1. لمحة عامة: تحكم هذه الشروط والأحكام تقديم الاستشارات, التدريبوعلى الإنترنت الدورة التدريبية الخدمات التي تقدمها لارا رايبون ("مقدم الخدمة") من خلال الموقع الإلكتروني www.embodiedempress.co.uk ("الموقع الإلكتروني"). من خلال المشاركة في خدماتنا أو الوصول إلى دوراتنا التدريبية، فإنك ("العميل") توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1.2. التعاريف:

• الخدمات: يشير إلى الاستشارات والتدريب والدورات التدريبية والدورات التدريبية عبر الإنترنت التي يقدمها مقدم الخدمة.
• العميل: الفرد أو الكيان الذي يشتري الخدمات من مقدم الخدمة.
• الاتفاقية: يشير إلى هذه الشروط والأحكام، إلى جانب أي مستندات أخرى مدمجة بالإحالة.
• المحتوى: أي مواد يقدمها العميل إلى مقدم الخدمة لأغراض تقديم الخدمات.

2. الخدمات

2.1. الاستشارات والتدريب: يوافق مقدم الخدمة على تقديم الخدمات الاستشارية والتدريبية على النحو المتفق عليه خطياً مع العميل. وسيتم تحديد النطاق والمنجزات والجداول الزمنية في اقتراح أو اتفاق منفصل.

2.2. الدورات التدريبية عبر الإنترنت: يقدم مقدم الخدمة دورات متنوعة عبر الإنترنت يمكن الوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني. ويخضع الوصول إلى هذه الدورات للدفع والامتثال لهذه الشروط والأحكام.

3. التزامات العميل

3.1. توفير المعلومات: يوافق العميل على تقديم جميع المعلومات والمواد والتعاون اللازمين المطلوبين من قبل مقدم الخدمة لتقديم الخدمات.

3.2. الامتثال للشروط: يوافق العميل على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المحددة للدورات التدريبية عبر الإنترنت، بما في ذلك تلك المتعلقة بالوصول والاستخدام والملكية الفكرية.

4. الرسوم والدفع

4.1. رسوم الاستشارات والتدريب: سيتم تحديد رسوم الخدمات الاستشارية والتدريبية في العرض أو الاتفاقية. ويوافق العميل على دفع هذه الرسوم وفقاً لجدول السداد المبين في الاتفاقية.

4.2. رسوم الدورة: تُدفع رسوم الدورات التدريبية عبر الإنترنت مقدمًا. ولن يُسمح بالدخول إلى الدورات إلا عند استلام المبلغ المدفوع.

4.3. ضريبة القيمة المضافة: تخضع جميع الرسوم لضريبة القيمة المضافة بالسعر المعمول به.

4.4. المدفوعات المتأخرة: قد تجتذب المدفوعات المتأخرة فائدة بمعدل 21 تيرابايت 3 تيرابايت فوق سعر الفائدة الأساسي لبنك إنجلترا، مركبة شهريًا.

5. الملكية الفكرية

5.1. الملكية: تظل جميع حقوق الملكية الفكرية في محتوى الدورات التدريبية عبر الإنترنت والمواد التدريبية والمخرجات الاستشارية ملكًا لمقدم الخدمة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

5.2. الترخيص: يُمنح العميل ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المواد التي يقدمها مقدم الخدمة فقط لغرض الخدمات المتفق عليها.

5.3. محتوى العميل: يضمن العميل أن أي محتوى يتم تقديمه إلى مقدم الخدمة لاستخدامه في الخدمات لا ينتهك أي حقوق لأطراف ثالثة ويعوض مقدم الخدمة عن أي مطالبات تتعلق بهذا المحتوى.

6. تحديد المسؤولية

6.1. الحد الأقصى للمسؤولية: لا يجوز أن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لمقدم الخدمة بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، سواء في العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو الإخلال بالواجب القانوني أو غير ذلك، المبلغ الإجمالي الذي دفعه العميل إلى مقدم الخدمة في الاثني عشر شهراً السابقة لتاريخ نشوء المسؤولية.

6.2. استبعاد الخسارة غير المباشرة: لن يكون مقدم الخدمة مسؤولاً عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية أو خاصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو خسارة الأعمال أو فقدان البيانات.

6.3. لا يوجد استثناء للوفاة أو الإصابة الشخصية: لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يحد أو يستبعد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال مقدم الخدمة، أو عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي.

7. السرية

7.1. الالتزامات: يوافق كلا الطرفين على الحفاظ على سرية أي معلومات خاصة أو سرية يتم تلقيها من الطرف الآخر فيما يتعلق بالخدمات.

7.2. الإفصاحات المسموح بها: يجوز الإفصاح عن المعلومات السرية حسبما يقتضيه القانون أو بموافقة الطرف المفصح.

8. الإنهاء

8.1. الإنهاء من قبل أي من الطرفين: يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار خطي مدته 30 يومًا.

8.2. الإنهاء بسبب الإخلال: يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية فوراً إذا ارتكب الطرف الآخر خرقاً جوهرياً ولم يقم بإصلاحه في غضون 14 يوماً من استلام إشعار بالخرق.

8.3. تأثير الإنهاء: عند الإنهاء، يجب على العميل دفع مقابل جميع الخدمات المقدمة حتى تاريخ الإنهاء.

9. القوة القاهرة

9.1. عدم المسؤولية: لا يكون مقدم الخدمة مسؤولاً عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزاماته إذا كان هذا الإخفاق أو التأخير ناتجاً عن أسباب خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القضاء والقدر أو الحرب أو النزاعات الصناعية.

10. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

10.1. القانون الحاكم: تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقاً لقوانين إنجلترا وويلز.

10.2. الاختصاص القضائي: يخضع الطرفان للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.

11. متفرقات

11.1. الاتفاقية بأكملها: تشكل هذه الاتفاقية الاتفاقية الاتفاقية الكاملة بين الطرفين وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة.

11.2. قابلية الفصل: إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.

11.3. التعيين: لا يجوز للعميل التنازل عن أو نقل أي من حقوقه بموجب هذه الاتفاقية دون موافقة خطية مسبقة من مقدم الخدمة.

11.4. لا يوجد تنازل: لا يشكل عدم قيام أي من الطرفين بتنفيذ أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية تنازلاً عن ذلك الحكم أو أي حكم آخر.